Garuda Indonesia Uji Internet Cepat di Pesawat, Mulai 2027

Harianjogja.com, JAKARTA— Garuda Indonesia mulai menguji layanan high speed inflight connectivity yang memungkinkan penumpang mengakses internet, termasuk melakukan telepon video, saat pesawat berada di ketinggian lebih dari 30.000 kaki. Uji coba ini menjadi bagian dari transformasi layanan maskapai nasional sekaligus menjawab kebutuhan masyarakat terhadap konektivitas digital selama penerbangan.

Direktur Utama Garuda Indonesia Glenny Kairupan mengatakan pengembangan konektivitas internet berkecepatan tinggi tersebut merupakan bagian dari upaya perusahaan memperkuat nilai tambah layanan. Uji coba dilakukan melalui pilot project pada penerbangan GA-XX.

“Transformasi Garuda Indonesia tidak hanya berfokus pada penguatan fundamental bisnis dan operasional, tetapi juga bagaimana transformasi tersebut dapat dirasakan langsung melalui pengalaman perjalanan yang semakin relevan bagi pengguna jasa. High speed inflight connectivity menjadi salah satu inovasi yang kami persiapkan untuk menghadirkan nilai tambah tersebut,” jelas Glenny dalam keterangannya dikutip di Jakarta, Rabu.

81 Penumpang Dapat Akses Khusus

Uji coba high speed inflight connectivity Garuda Indonesia tersebut dilaksanakan bertepatan dengan peringatan Hari Ulang Tahun ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia. Program itu dikemas melalui kampanye “Sinyal Merdeka”.

Dalam aktivasi tersebut, pembacaan Naskah Proklamasi Kemerdekaan Republik Indonesia disiarkan secara langsung melalui konektivitas internet di dalam pesawat. Pembacaan tersebut kemudian diperdengarkan melalui public address (PA) system.

Sebanyak 81 penumpang juga memperoleh akses khusus untuk mencoba layanan high speed inflight connectivity. Jumlah itu merepresentasikan 81 tahun Indonesia merdeka sekaligus menjadi bagian dari pengujian pengalaman konektivitas generasi baru yang dikembangkan Garuda Indonesia.

Menurut Glenny, kampanye “Sinyal Merdeka” menjadi cara baru Garuda Indonesia sebagai maskapai milik negara dalam memperingati momentum Kemerdekaan Indonesia melalui pemanfaatan teknologi.

Garuda Evaluasi Kinerja Internet di Pesawat

Uji coba tersebut tidak hanya ditujukan untuk memperkenalkan teknologi kepada penumpang. Garuda Indonesia juga akan mengevaluasi kesiapan teknologi dan pengalaman pengguna ketika memanfaatkan konektivitas berkecepatan tinggi selama penerbangan.

Evaluasi pilot project mencakup sejumlah aspek, mulai dari performa konektivitas, pengalaman pengguna, kesiapan operasional, aspek keselamatan, hingga kesesuaian dengan regulasi penerbangan.

Pengembangan layanan tersebut juga tidak langsung diterapkan pada seluruh penerbangan. Garuda Indonesia akan melakukannya secara bertahap dengan mempertimbangkan kesiapan armada dan teknologi pendukung.

Implementasi layanan high speed inflight connectivity diproyeksikan mulai dilakukan secara bertahap pada 2027.

“Ini merupakan langkah awal dari pengembangan yang akan terus kami lakukan. Ke depan, kami ingin pengalaman terbang bersama Garuda Indonesia semakin seamless dan terkoneksi tanpa meninggalkan karakter layanan khas Indonesia yang menjadi kekuatan kami," katanya.

"Di momentum Kemerdekaan ini, Sinyal Merdeka menjadi simbol semangat kami untuk membawa Garuda Indonesia terbang lebih tinggi melalui inovasi yang relevan, sekaligus membawa Indonesia semakin maju dalam perkembangan industri penerbangan global,” lanjut dia.

Garuda Indonesia Dorong Wisman Jelajahi Destinasi Domestik

Pengembangan layanan digital tersebut menjadi bagian dari transformasi Garuda Indonesia yang sebelumnya juga diarahkan untuk memperkuat konektivitas perjalanan wisatawan mancanegara di Indonesia.

PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk bersama PT Aviasi Pariwisata Indonesia (Persero) atau InJourney sebelumnya berupaya menarik wisatawan mancanegara (wisman) agar menjelajahi lebih banyak destinasi wisata di Indonesia.

Kepala Pemasaran Grup Garuda Indonesia Prina Eka Putri mengatakan salah satu upaya tersebut dilakukan melalui program Free Domestic Flight. Program ini menawarkan layanan penerbangan domestik gratis bagi wisatawan asing.

"Tujuannya adalah agar tidak hanya berhenti di satu titik di Indonesia, tapi juga merambah ke domestic destination lainnya yang ada di Indonesia," katanya dalam konferensi pers di Jakarta, Selasa (11/8).

Melalui program Free Domestic Flight, Garuda Indonesia menyediakan 170.845 kursi penerbangan domestik bagi wisatawan mancanegara yang memegang tiket perjalanan pulang-pergi internasional Garuda Indonesia.

Jumlah kursi penerbangan domestik tersebut disesuaikan dengan tanggal Hari Kemerdekaan Indonesia. Program tersebut diarahkan agar wisatawan asing tidak hanya mengunjungi Bali dan Jakarta, tetapi juga melanjutkan perjalanan ke berbagai destinasi domestik lainnya di Indonesia.

Pengembangan konektivitas selama penerbangan dan program penerbangan domestik bagi wisman menjadi bagian dari langkah Garuda Indonesia dalam memperkuat pengalaman perjalanan. Di satu sisi, maskapai menguji akses internet berkecepatan tinggi di udara, sementara di sisi lain memperluas peluang wisatawan mancanegara menjangkau destinasi di berbagai daerah Indonesia.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.

Sumber : Antara