Advertisement
Jaringan Internet Smartfren Mulai Pulih

Advertisement
[caption id="attachment_391500" align="alignleft" width="350"]http://www.harianjogja.com/baca/2013/03/27/jaringan-internet-smartfren-mulai-pulih-391498/internet-14" rel="attachment wp-att-391500">http://images.harianjogja.com/2013/03/internet.jpg" alt="" width="350" height="202" /> ilustrasi[/caption]
JAKARTA-Jaringan internet Smartfren diklaim sudah mulai berjalan normal hari ini, Rabu (27/3/2013), setelah sebelumnya tumbang akibat dari putusnya kabel yang terkena jangkar kapal dan ditimbun tanah longsor.
Advertisement
Dalam update status jaringan yang dikicaukan akun resmi Smartfren di Twitter, jaringan operator CDMA tersebut sudah kembali dapat digunakan pelanggan setelah byar pet beberapa hari kemarin.
"Internet sdh dpt digunakan & dlm monitoring stabilitas, diperkirakan normal sepenuhnya hari ini. Thx sdh bersama Kami," tulis postingan @smartfrenworld.
Sementara bagi pelanggan Smartfren yang masih mengeluhkan tidak bisa connect atau koneksinya masih lelet diimbau untuk melaporkan kepada customer service Smartfren.
"Yg dikeluhkan tdk stabil sinyalnya atau slow speed, bila trouble sinyal share No. Smartfren, type HP/modem & lokasi. Thx," lanjutnya.
Sayang untuk kompensasi, @smartfrenworld masih belum bisa memastikan akan ada ganti rugi untuk seluruh pelanggan atau tidak atas kejadian tumbangnya jaringan Smartfren kemarin.
"Keluhan kompensasi akan diteruskan ke tim terkait mereview paket layanannya. Share No. Smartfren, lokasi & No. tlp alt. Thx," pungkasnya.
Sebelumnya, Menkominfo Tifatul Sembiring menjabarkan kronologi putusnya kabel jaringan internasional yang dipakai oleh Smartfren sehingga menyebabkan gangguan bagi jutaan pelanggannya.
Berikut penjabaran yang disampaikan Tifatul via Twitter tersebut:
-. Pada 15 Maret 2013: jaringan utama internet Smartfren submarine putus antara Bangka-Batam lantaran kena jangkar kapal. Akibatnya, jaringan internet Smartfren hanya dapat 60%
-. 16 Maret: Jaringan backup inland Sumatera putus di Palembang karena tanah longsor. Internet dapat dilayani dengan jalur proteksi kapasitas 30%
-. 17 Maret: Jalur proteksi juga mengalami putus di area Sumatera Selatan, layanan internet hanya bisa dilayani 10% kapasitas.
-. 18 Maret: Jaringan tambahan dari pihak ketiga (Matrix submarine) beroperasi, kapasitas jaringan internet menjadi 50%
-. 23 Maret: Jaringan Matrix Submarine mengalami cut. Layanan internet kembali hanya 10%
-. 26 Maret: Hari ini diharapkan restorasi jaringan selesai, dan tambahan kapasitas. Diharapkan layanan internet bisa mencapai 80% kapasitas.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Berita Lainnya
Berita Pilihan
Advertisement

Klarifikasi GoTo Terkait Mantan Petingginya Terseret Dugaan Korupsi Chromebook
Advertisement

Berwisata di Tengah Bediding Saat Udara Dingin, Ini Tips Agar Tetap Sehat
Advertisement
Berita Populer
- Jadwal SIM Keliling di Kulonprogo Tersedia di PJR Temon, Selasa 15 Juli 2025
- Jadwal KRl Jogja Solo Hari Ini Selasa 15 Juli 2025, Berangkat dari Stasiun Tugu, Lempuyangan, dan Maguwo
- Hari Pertama MPLS di SMPN 1 Banguntapan Dimulai dengan Penyerahan Simbolis Siswa Baru
- Jadwal dan Tarif Bus DAMRI Jogja-Semarang PP
- Jadwal, Tarif, dan Rute DAMRI ke Bandara YIA, Purworejo, Kebumen, dan Magelang
Advertisement
Advertisement