Advertisement
Karyawan Hubungi Pelanggan untuk Berkenalan, OVO Minta Maaf
Ilustrasi - Freepik
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA - Manajemen Ovo menyampaikan permintaan maaf atas kejadian tindakan salah satu karyawannya yang menghubungi pelanggan untuk berkenalan.
Tindakannya itu dinilai sebagai pelanggaran privasi dari pelanggan. Di akun Twitter resminya, mereka memberikan pernyataan permintaan maaf secara terbuka.
Advertisement
BACA JUGA: TelkomClick 2023: Kesiapan Kerja Karyawan dalam Sukseskan Strategi Five Bold Moves di Tahun 2023
Permintaan maaf itu menyusul sebelumnya muncul kasus seorang karyawan Ovo menghubungi nomor whatsApp pelanggan tersebut mengajak berkenalan.
Tindakan itu membuat pihak keluarga keberatan dan mengadukan ke Ovo karena dinilai melakukan pelanggaran privasi.
Berikut pernyataan permintaan maaf lengkap Ovo :
Pertama-tama, kami mohon maaf atas terjadinya ketidaknyamanan terkait dengan layanan Ovo. Ovo berkomitmen untuk melindungi privasi data pengguna, sesuai dengan tujuan perusahaan untuk terus memberikan layanan keuangan terbaik bagi masyarakat Indonesia.
Tindakan oknum karyawan tersebut merupakan pelanggaran berat dari prosedur yang ditetapkan oleh perusahaan terkait perlindungan data pengguna. Dan saat ini yang bersangkutan sudah tidak berstatus karyawan Ovo.
Terima kasih atas semua masukan dan kritik, Ovo akan terus memastikan agar kejadian serupa tidak terjadi lagi di masa mendatang.
Ovo juga menegasikan jika mereka akan terus memberikan perlindungan bagi para penggunanya.
BACA JUGA: Finnet Dukung Digitalisasi Sistem Pembayaran Proyek Kereta Cepat Jakarta Bandung
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : JIBI/Bisnis Indonesia
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Verifikasi Mandek, Subsidi Motor Litrik Rp7 Juta Belum Dapat Disalurkan
Hyundai Mufasa Segera Mengaspal di China
Survei BankMyCell: iPhone Lebih Baik daripada Android
Apple Rilis iOS 16.4 dan iPadOS 16.4, Inilah Deretan Fitur Barunya
Advertisement
Honda ADV160 Sabet Gelar Motor Terbaik di Indonesia
WhatsApp Siapkan Fitur Kirim Pesan Video Pendek Khusus Pengguna iPhone
Gaikindo: Penjualan Kendaraan Turun pada Bulan Ramadan
Hyundai Sonata Terbaru Tampilannya Lebih Futuristik
Sinergi Telkom dan BPKP Hadirkan Solusi untuk Mudahkan Pemantauan Jaringan
Advertisement
Membanggakan, Pebalap Astra Honda Kumandangkan Indonesia Raya di ARRC Thailand
Produksi Pabrikan Mobil Indonesia Tumbuh 22,2 Persen
Produsen Siapkan Layanan Purnajual dan Suku Cadang Motor Listrik
XL Axiata Perkirakan Trafik Naik 30 Persen saat Lebaran
Advertisement
Pengguna Telkomsel Siap-Siap, Trafik Diprediksi Naik 11,2 Persen saat Lebaran
Berita Pilihan
Advertisement
Advertisement
Deretan Warung Sate di Seputaran Imogiri, Serbu Saat Buka Puasa!
Advertisement
Berita Populer
- Anak Muda Diperkenalkan Wayang Lewat Animasi Srikandi
- Dinilai Belum Standar, Lokasi Pembangunan IPA Seropan Diperluas
- Larang Baju Bekas, Pemerintah Harus Perhatikan Kebutuhan Sandang Warga Miskin
- Begini Progres Konstruksi dan Pembebasan Lahan Tol Jogja Bawen
- Jaringan Gas Bakal Tersambung ke 12.900 Rumah Tinggal di DIY
Advertisement
Advertisement
