Advertisement
Karyawan Hubungi Pelanggan untuk Berkenalan, OVO Minta Maaf
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA - Manajemen Ovo menyampaikan permintaan maaf atas kejadian tindakan salah satu karyawannya yang menghubungi pelanggan untuk berkenalan.
Tindakannya itu dinilai sebagai pelanggaran privasi dari pelanggan. Di akun Twitter resminya, mereka memberikan pernyataan permintaan maaf secara terbuka.
Advertisement
Permintaan maaf itu menyusul sebelumnya muncul kasus seorang karyawan Ovo menghubungi nomor whatsApp pelanggan tersebut mengajak berkenalan.
Tindakan itu membuat pihak keluarga keberatan dan mengadukan ke Ovo karena dinilai melakukan pelanggaran privasi.
Berikut pernyataan permintaan maaf lengkap Ovo :
Pertama-tama, kami mohon maaf atas terjadinya ketidaknyamanan terkait dengan layanan Ovo. Ovo berkomitmen untuk melindungi privasi data pengguna, sesuai dengan tujuan perusahaan untuk terus memberikan layanan keuangan terbaik bagi masyarakat Indonesia.
Tindakan oknum karyawan tersebut merupakan pelanggaran berat dari prosedur yang ditetapkan oleh perusahaan terkait perlindungan data pengguna. Dan saat ini yang bersangkutan sudah tidak berstatus karyawan Ovo.
Terima kasih atas semua masukan dan kritik, Ovo akan terus memastikan agar kejadian serupa tidak terjadi lagi di masa mendatang.
Ovo juga menegasikan jika mereka akan terus memberikan perlindungan bagi para penggunanya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : JIBI/Bisnis Indonesia
Berita Lainnya
Berita Pilihan
Advertisement
KPK Panggil Dirjen Anggaran Kemenkeu Terkait Dugaan Kasus Gratifikasi Eks Bupati Kukar
Advertisement
Menengok Lagi Kisah Ribuan Prajurit Terakota Penjaga Makam Raja di Xian China
Advertisement
Berita Populer
- Jadwal KA Bandara YIA Hari Ini, Selasa 22 Oktober 2024
- Jadwal KRL Solo Jogja dari Stasiun Palur hingga Purwosari, Selasa 22 Oktober 2024
- Jadwal KA Prameks dari Kutoarjo ke Jogja, Selasa 22 Oktober 2024
- Jadwal Layanan Perpanjangan SIM di MPP Bantul, Selasa 22 Oktober 2024, Kuota Terbatas!
- Jadwal KRL Jogja Solo Keberangkatan Selasa, 22 Oktober 2024, dari Stasiun Tugu, Lempuyangan, dan Maguwo
Advertisement
Advertisement