Advertisement
Karyawan Hubungi Pelanggan untuk Berkenalan, OVO Minta Maaf

Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA - Manajemen Ovo menyampaikan permintaan maaf atas kejadian tindakan salah satu karyawannya yang menghubungi pelanggan untuk berkenalan.
Tindakannya itu dinilai sebagai pelanggaran privasi dari pelanggan. Di akun Twitter resminya, mereka memberikan pernyataan permintaan maaf secara terbuka.
Advertisement
Permintaan maaf itu menyusul sebelumnya muncul kasus seorang karyawan Ovo menghubungi nomor whatsApp pelanggan tersebut mengajak berkenalan.
Tindakan itu membuat pihak keluarga keberatan dan mengadukan ke Ovo karena dinilai melakukan pelanggaran privasi.
Berikut pernyataan permintaan maaf lengkap Ovo :
Pertama-tama, kami mohon maaf atas terjadinya ketidaknyamanan terkait dengan layanan Ovo. Ovo berkomitmen untuk melindungi privasi data pengguna, sesuai dengan tujuan perusahaan untuk terus memberikan layanan keuangan terbaik bagi masyarakat Indonesia.
Tindakan oknum karyawan tersebut merupakan pelanggaran berat dari prosedur yang ditetapkan oleh perusahaan terkait perlindungan data pengguna. Dan saat ini yang bersangkutan sudah tidak berstatus karyawan Ovo.
Terima kasih atas semua masukan dan kritik, Ovo akan terus memastikan agar kejadian serupa tidak terjadi lagi di masa mendatang.
Ovo juga menegasikan jika mereka akan terus memberikan perlindungan bagi para penggunanya.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : JIBI/Bisnis Indonesia
Berita Lainnya
Berita Pilihan
Advertisement

Mantan Presiden Duterte Ditahan ICC Justru Terpilih Jadi Wali Kota Davao
Advertisement
Advertisement
Berita Populer
- Ini Ketentuan SPMB DIY 2025 Jalur Domisili Pengganti Zonasi, KK Famili Lain Tak Bisa Daftar Sekolah Terdekat
- Kasus Perusahaan Tahan Ijazah Karyawan Terjadi di Bantul, Dinas Upayakan Mediasi
- 5 Warga Sleman Gagal Berangkat Haji di 2025, Ini Penyebabnya
- Pungutan Liar oleh Petugas Rutan Kelas II A Jogja, Kepala Kanwil Ditjenpas DIY: Pelaku Ditindak Tegas
- Libur Panjang, Okupansi Hotel di Bantul Mencapai hingga 100 Persen
Advertisement