Apple Hentikan Servis MacBook 12 Inci 2017, iPad 6 dan BeatsX Masuk Daftar Usang

Harianjogja.com, JOGJA—Apple memasukkan MacBook Retina 12 inci keluaran 2017, iPad generasi keenam, dan earphone BeatsX ke daftar produk obsolete atau usang. Kebijakan ini berdampak langsung pada pemilik ketiga perangkat karena layanan perbaikan perangkat keras melalui Apple dan penyedia servis resminya dihentikan.

Pembaruan daftar tersebut diumumkan pada 14 Oktober 2026, sebagaimana dilaporkan 9to5Mac. Selain MacBook 12 inci 2017, Apple menetapkan status yang sama untuk iPad generasi keenam, baik varian Wi-Fi maupun Wi-Fi + Cellular, serta BeatsX dalam sejumlah pilihan warna.

Status obsolete bukan berarti perangkat langsung tidak bisa digunakan. Namun, pemiliknya tidak lagi dapat mengandalkan layanan perbaikan perangkat keras resmi Apple untuk komponen yang tercakup dalam kebijakan tersebut. Penyedia servis resmi juga umumnya tidak dapat memesan suku cadang pengganti dari Apple.

Apa dampaknya bagi pemilik perangkat di Indonesia?

Bagi pengguna di Indonesia, perubahan status ini berarti perbaikan melalui Apple Authorized Service Provider tidak lagi tersedia seperti ketika perangkat masih masuk kategori produk yang didukung. Jika perangkat mengalami kerusakan, pemilik perlu mempertimbangkan bengkel independen yang memiliki keahlian dan komponen sesuai.

Sebelum memperbaiki perangkat, pengguna sebaiknya meminta pemeriksaan dan estimasi biaya terlebih dahulu. Ketersediaan komponen, kondisi perangkat, serta biaya perbaikan perlu dibandingkan dengan harga perangkat pengganti.

Apple memiliki dua kategori utama untuk perangkat lama. Produk berstatus vintage umumnya sudah tidak didistribusikan selama lebih dari lima tahun, tetapi belum mencapai tujuh tahun. Perbaikan masih mungkin dilakukan selama suku cadang tersedia.

Sementara itu, produk masuk kategori obsolete setelah lebih dari tujuh tahun sejak terakhir didistribusikan untuk dijual. Pada tahap ini, Apple menghentikan layanan perangkat keras secara umum.

Ada pengecualian terbatas untuk laptop Mac. Apple menyebut sejumlah laptop Mac masih mungkin memenuhi syarat untuk perbaikan khusus penggantian baterai hingga 10 tahun sejak terakhir didistribusikan, bergantung pada ketersediaan komponen. Pengecualian tersebut tidak berarti seluruh jenis kerusakan masih dapat diperbaiki secara resmi.

MacBook 12 inci 2017 menjadi model terakhir di lini tersebut

MacBook Retina 12 inci keluaran 2017 merupakan model terakhir dari lini laptop ringkas Apple tersebut. Model 2015 dan 2016 telah lebih dahulu masuk daftar produk usang. Dengan perubahan terbaru, seluruh generasi MacBook 12 inci kini berada di kategori obsolete.

Apple pertama kali memperkenalkan MacBook 12 inci pada 2015. Laptop ini dirancang dengan mengutamakan bodi tipis dan ringan, bobot sekitar 920 gram, serta layar Retina berukuran 12 inci.

Salah satu ciri khasnya adalah desain tanpa kipas pendingin (fanless) dan penggunaan satu port USB-C untuk pengisian daya serta transfer data. Perangkat ini juga memakai mekanisme papan ketik kupu-kupu (butterfly keyboard).

Model 2017 menggunakan prosesor Intel Core generasi ketujuh. Apple kemudian menghentikan penjualan lini MacBook 12 inci pada Juli 2019.

Dari sisi perangkat lunak, MacBook Retina 12 inci 2017 kompatibel dengan macOS Ventura, tetapi tidak mendukung macOS Sonoma. Artinya, perangkat tersebut tidak memperoleh pembaruan ke sistem operasi utama yang lebih baru melalui jalur resmi Apple.

iPad generasi keenam dan BeatsX juga terdampak

iPad generasi keenam diluncurkan pada Maret 2018 dengan layar 9,7 inci. Tablet ini menjadi salah satu model iPad kelas terjangkau yang mendukung Apple Pencil generasi pertama.

Apple menghentikan penjualannya pada 2019, kemudian posisinya digantikan iPad generasi ketujuh yang membawa layar lebih besar, yakni 10,2 inci.

iPad generasi keenam tidak mendukung iPadOS 18 dan berhenti pada iPadOS 17. Perangkat tersebut masih dapat digunakan untuk fungsi yang kompatibel, tetapi pemilik perlu memperhatikan keterbatasan dukungan sistem operasi dan aplikasi ke depan.

Adapun BeatsX merupakan earphone nirkabel dengan desain kabel melingkar di leher (neckband) yang dipasarkan mulai 2017. Perangkat ini memakai chip Apple W1 untuk konektivitas nirkabel dan port Lightning untuk pengisian daya.

BeatsX dihentikan penjualannya pada 2019. Dalam pembaruan terbaru, Apple mencantumkan sejumlah varian warna yang terdampak, antara lain Burned Red, Defiant Black-Red, Deep Black, Pure White, dan Sky Blue.

Perangkat masih bisa digunakan, tetapi perhatikan dukungannya

Status obsolete terutama berkaitan dengan layanan perbaikan perangkat keras resmi, bukan perintah untuk langsung berhenti menggunakan perangkat. MacBook, iPad, maupun BeatsX yang masih berfungsi dapat tetap digunakan sesuai kondisi dan kompatibilitasnya.

Meski demikian, pemilik perlu mempertimbangkan usia perangkat, dukungan keamanan perangkat lunak, kompatibilitas aplikasi, serta ketersediaan komponen apabila terjadi kerusakan.

Untuk perangkat yang masih menyimpan data penting, pengguna sebaiknya membuat cadangan data secara berkala. Langkah tersebut penting agar data tetap aman apabila perangkat mengalami kerusakan yang tidak lagi bisa ditangani melalui jaringan servis resmi Apple.

 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.