Tanda HP Disusupi Spyware dan Cara Mengatasinya

Harianjogja.com, JOGJA—Pengguna ponsel perlu mewaspadai kemungkinan perangkat disusupi spyware atau perangkat lunak pengintai. Aplikasi berbahaya ini dapat bekerja diam-diam untuk memantau aktivitas, mengakses informasi pribadi, hingga mengumpulkan data tanpa sepengetahuan pemilik perangkat.

Spyware bisa masuk melalui aplikasi palsu, file berbahaya, maupun tautan phishing yang dikirim lewat SMS, e-mail, atau media sosial. Dalam sejumlah kasus, aplikasi berbahaya menyamar sebagai program biasa sehingga pengguna tidak menyadari keberadaannya.

Karena dirancang untuk beroperasi secara tersembunyi, spyware tidak selalu mudah dikenali. Meski demikian, ada sejumlah perubahan pada perangkat yang patut diperiksa lebih lanjut.

Penting dipahami, satu gejala saja tidak otomatis membuktikan HP telah dibajak. Ponsel yang melambat atau penggunaan internet yang meningkat, misalnya, juga bisa disebabkan aplikasi biasa maupun masalah perangkat.

Tanda HP kemungkinan disusupi spyware

1. Muncul aplikasi yang tidak dikenal

Periksa daftar aplikasi yang terpasang apabila menemukan program yang tidak pernah diunduh atau diinstal. Aplikasi tersebut bisa berasal dari pemasangan yang tidak disadari, termasuk ketika pengguna mengikuti instruksi dari tautan atau file mencurigakan.

Waspadai pula aplikasi yang meminta izin akses tidak sesuai dengan fungsinya. Sebagai contoh, aplikasi sederhana yang tidak membutuhkan fitur komunikasi tetapi meminta akses mikrofon, kamera, lokasi, atau pesan perlu diperiksa.

Namun, jangan langsung menghapus aplikasi hanya karena namanya asing. Beberapa layanan sistem memiliki nama yang tidak familier bagi pengguna. Pastikan terlebih dahulu fungsi dan pengembangnya.

2. Perangkat menunjukkan aktivitas tidak wajar

Perubahan perilaku ponsel secara mendadak juga bisa menjadi alasan untuk memeriksa keamanan perangkat. Contohnya, muncul aktivitas aplikasi yang tidak dikenali, kamera atau mikrofon digunakan tanpa alasan jelas, atau pengaturan perangkat berubah sendiri.

Pada perangkat yang mendukungnya, indikator privasi dapat membantu pengguna mengetahui ketika kamera atau mikrofon sedang aktif. Periksa juga riwayat penggunaan izin untuk mengetahui aplikasi yang mengakses fitur tersebut.

Meski demikian, layar yang bergerak sendiri atau perangkat yang tiba-tiba bermasalah tidak selalu menunjukkan serangan spyware. Gangguan layar sentuh, kerusakan perangkat, dan masalah perangkat lunak juga dapat menimbulkan gejala serupa.

3. Penggunaan data internet meningkat tanpa alasan jelas

Spyware tertentu mengumpulkan informasi dari perangkat dan mengirimkannya ke pihak lain melalui jaringan internet. Aktivitas tersebut berpotensi meningkatkan konsumsi data, terutama jika berlangsung berulang kali di latar belakang.

Pengguna dapat memeriksa menu penggunaan data untuk mengetahui aplikasi yang paling banyak mengakses internet. Jika ada aplikasi yang tidak dikenal atau jarang digunakan tetapi mengonsumsi data dalam jumlah besar, lakukan pemeriksaan lebih lanjut.

Perlu diingat, lonjakan penggunaan data juga bisa berasal dari pembaruan otomatis, pencadangan foto, atau aktivitas aplikasi lain. Karena itu, cocokkan perubahan konsumsi data dengan aplikasi yang berjalan sebelum menyimpulkan adanya penyusupan.

4. Menerima pesan dan tautan mencurigakan

Serangan siber dapat diawali dengan pesan phishing yang dirancang untuk mengelabui penerima. Pelaku biasanya menyamar sebagai perusahaan, layanan keuangan, atau pihak yang dikenal agar korban bersedia membuka tautan maupun mengunduh lampiran.

Pesan semacam ini sering menggunakan kalimat mendesak, seperti pemberitahuan akun bermasalah, paket tertahan, atau hadiah yang harus segera diklaim. Tujuannya mendorong penerima bertindak tanpa memeriksa keaslian pengirim.

Jangan mengeklik tautan atau memasang file dari pesan yang tidak jelas sumbernya. Jika pesan mengatasnamakan suatu layanan, periksa informasi melalui aplikasi atau situs resmi layanan tersebut.

5. Pengaturan keamanan berubah tanpa sepengetahuan pengguna

Pengguna juga perlu memperhatikan perubahan pengaturan yang tidak pernah dilakukan. Misalnya, izin aplikasi berubah, fitur keamanan dinonaktifkan, atau perangkat mengizinkan pemasangan aplikasi dari sumber yang tidak dikenal.

Pada HP Android, periksa daftar aplikasi, izin akses, serta pengaturan pemasangan aplikasi dari sumber lain. Jika menemukan perubahan yang tidak dikenali, telusuri aplikasi yang memiliki akses terkait.

Perubahan pengaturan belum tentu disebabkan spyware. Namun, jika terjadi bersamaan dengan munculnya aplikasi asing atau aktivitas perangkat yang tidak wajar, pemeriksaan keamanan perlu segera dilakukan.

Cara mengatasi HP yang diduga disusupi spyware

Jika menemukan gejala mencurigakan, pengguna dapat melakukan beberapa langkah untuk memeriksa dan mengamankan perangkat. Berikut cara yang bisa dilakukan.

1. Periksa dan hapus aplikasi mencurigakan

Buka pengaturan perangkat, kemudian periksa daftar aplikasi yang terpasang. Cari program yang tidak dikenal, tidak dibutuhkan, atau memiliki izin akses yang tidak sesuai dengan fungsinya.

Jika sudah dipastikan sebagai aplikasi berbahaya, hapus pemasangannya. Pada beberapa perangkat, aplikasi tertentu mungkin memiliki hak akses khusus sehingga pengguna perlu mencabut izin tersebut terlebih dahulu.

Jangan sembarangan menghapus layanan sistem karena tindakan itu dapat mengganggu fungsi perangkat.

2. Jalankan pemindaian keamanan

Pengguna Android dapat memanfaatkan Google Play Protect untuk memeriksa aplikasi berbahaya. Fitur ini memindai aplikasi, termasuk yang berasal dari luar Google Play Store, dan dapat memberikan peringatan apabila menemukan program yang berpotensi membahayakan.

Caranya, buka Google Play Store, ketuk ikon profil, pilih Play Protect, lalu jalankan pemindaian. Pastikan fitur pemindaian aplikasi tetap aktif.

Pengguna juga dapat memakai aplikasi keamanan dari penyedia tepercaya. Unduh aplikasi tersebut melalui toko aplikasi resmi dan hindari memasang program antivirus dari tautan yang tidak jelas.

3. Perbarui sistem operasi dan aplikasi

Pembaruan sistem operasi dan aplikasi umumnya membawa perbaikan keamanan untuk mengatasi celah yang telah diketahui. Karena itu, pengguna sebaiknya memeriksa ketersediaan pembaruan dan memasangnya melalui menu resmi perangkat.

Jangan menunda pembaruan keamanan terlalu lama. Selain itu, hindari memasang aplikasi dari situs atau sumber yang tidak dapat dipercaya.

4. Periksa izin aplikasi dan sumber pemasangan

Tinjau izin yang dimiliki setiap aplikasi, terutama akses kamera, mikrofon, lokasi, kontak, SMS, dan fitur aksesibilitas. Cabut izin yang tidak relevan dengan fungsi aplikasi.

Pada Android, periksa pula pengaturan pemasangan aplikasi dari sumber tidak dikenal. Jika fitur tersebut aktif tanpa sepengetahuan pengguna, cari tahu aplikasi mana yang memperoleh izin tersebut dan apakah ada program mencurigakan di perangkat.

Untuk pengguna iPhone, fitur Safety Check dapat membantu meninjau akses informasi yang dibagikan kepada orang atau aplikasi lain. Fitur ini tersedia melalui Settings, Privacy & Security, kemudian Safety Check pada perangkat yang mendukungnya.

5. Reset perangkat jika diperlukan

Jika tanda-tanda penyusupan tetap muncul setelah pemeriksaan dan penghapusan aplikasi, reset ke pengaturan pabrik dapat menjadi pilihan terakhir. Langkah ini menghapus data dan aplikasi yang tersimpan di perangkat, sehingga pengguna perlu mencadangkan informasi penting terlebih dahulu.

Namun, reset bukan langkah pertama yang harus dilakukan untuk setiap gangguan. Jika ada dugaan serangan serius, amankan akun penting melalui perangkat lain yang dipercaya, ganti kata sandi, dan aktifkan autentikasi dua faktor.

Pengguna juga dapat meminta bantuan layanan resmi produsen perangkat atau ahli keamanan digital apabila tidak yakin dengan sumber gangguan.

Waspada sebelum memasang aplikasi

Mengenali gejala sejak awal dapat membantu pengguna mengurangi risiko pencurian data. Namun, tidak ada satu tanda sederhana yang dapat memastikan ponsel telah disusupi spyware.

Karena itu, pengguna perlu memeriksa aplikasi, izin akses, aktivitas akun, dan pengaturan keamanan secara menyeluruh. Hindari mengeklik tautan mencurigakan, jangan membagikan kata sandi maupun kode OTP, serta unduh aplikasi hanya dari sumber yang tepercaya.

Jika menerima pemberitahuan resmi bahwa perangkat menjadi sasaran spyware, ikuti petunjuk keamanan dari penyedia perangkat. Apple, misalnya, menyampaikan notifikasi ancaman kepada pengguna tertentu apabila mendeteksi aktivitas yang konsisten dengan serangan spyware mercenary.

 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.