Layanan Baru Honda CARE, Mogok di Jalan Tinggal Telepon

Harianjogja.com, JOGJA- Astra Motor Yogyakarta sebagai main dealer sepeda motor Honda wilayah DIY, Kedu, dan Banyumas berkomitmen terus meningkatkan kualitas layanan kepada konsumen setianya. Hal ini ditunjukkan dengan peluncuran layanan terbaru yaitu Honda CARE di Astra Motor Safety Riding Center Yogyakarta pada Sabtu (24/11/2018).

Kepala Wilayah Astra Motor Yogyakarta, Darmawan Tjondrodihardjo mengungkapkan layanan ini hadir untuk mempermudah konsumen dalam melakukan perawatan dan perbaikan sepeda motornya dalam berbagai kondisi. Melengkapi layanan servis kunjung Bengkel Keliling yang telah diperkenalkan sejak Juni 2014 lalu, dihadirkan layanan road emergency sebagai bagian dari Honda CARE. Road emergency merupakan layanan darurat yang dapat digunakan oleh konsumen Honda saat mengalami kendala di jalan raya.

Darmawan menjelaskan, untuk menikmati layanan tersebut, konsumen cukup menghubungi customer care Astra Motor Yogyakarta di hotline 085701000600 dan petugas layanan Honda CARE akan datang untuk membantu masalah pada sepeda motor konsumen. Biaya jasa untuk layanan ini gratis, sehingga konsumen cukup membayar biaya suku cadang jika dilakukan penggantian.

"Di tengah kesibukan dan mobilitas konsumen setia motor Honda, masih ada risiko terjadinya kendala pada sepeda motor sehingga perjalanannya terganggu, oleh karena itu kami ingin menghadirkan sebuah layanan yang dapat hadir dalam berbagai kondisi, bahkan dalam kondisi darurat sekalipun," katanya.

Pada awal peluncuran program Honda CARE, khusus pada layanan road emergency, Astra Motor Yogyakarta telah mempersiapkan 16 jaringan AHASS di wilayah Kota Jogja dan Sleman. Layanan ini secara resmi telah tersedia sejak 24 November 2018 dengan jam operasional mulai pukul 08.00 WIB hingga pukul 15.00 WIB, Senin hingga Sabtu untuk wilayah Kota Jogja dan Sleman. Bahkan untuk mempermudah konsumen dalam mengakses layanan ini, selain melalui hotline customer care Astra Motor Yogyakarta, konsumen juga dapat mengakses melalui aplikasi MOTORKU yang dapat diunduh di Google Play dan AppStore.

"Terima kasih kepada konsumen setia Honda yang telah menjadi motivasi bagi kami untuk mengembangkan beragam jenis layanan sesuai kebutuhan konsumen. Semoga layanan ini mampu menjadi jawaban bagi konsumen membutuhkan pelayanan dalam berbagai kondisi dan situasi," ujar Darmawan.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.