Biaya Servis iPhone Duo Tembus Rp27 Juta, Ini Rinciannya

Harianjogja.com, JOGJA—Pemilik iPhone Duo perlu mempertimbangkan biaya perbaikan sebelum membeli ponsel lipat terbaru Apple tersebut. Tanpa perlindungan AppleCare+, ongkos memperbaiki kerusakan tertentu bisa mencapai US$1.499 atau sekitar Rp26,98 juta, setara 75% dari harga perangkat versi dasar.

AppleInsider melaporkan pada Rabu (14/10/2026) bahwa Apple telah merilis estimasi biaya perbaikan iPhone Duo bagi pengguna yang tidak memiliki AppleCare+. Tarif tersebut mencakup penggantian lapisan pelindung layar, kaca belakang, baterai, kamera, hingga kerusakan yang membutuhkan penanganan lebih menyeluruh.

Besarnya biaya ini membuat calon pembeli perlu memperhitungkan bukan hanya harga pembelian perangkat, tetapi juga potensi pengeluaran jika terjadi kerusakan. iPhone Duo dibanderol mulai US$1.999 atau sekitar Rp35,98 juta untuk model dasar di pasar Amerika Serikat.

Daftar Biaya Servis iPhone Duo Tanpa AppleCare+

Tarif perbaikan berbeda berdasarkan komponen yang rusak. Mengacu pada daftar yang dilaporkan AppleInsider, biaya tertinggi berlaku untuk kategori kerusakan lainnya, sedangkan penggantian lapisan pelindung layar menjadi salah satu layanan dengan tarif paling rendah.

Jenis kerusakan atau layanan	Biaya dalam dolar AS	Perkiraan rupiah
Lapisan pelindung layar	US$49	Rp882.000
Kaca belakang	US$199	Rp3.582.000
Layanan baterai	US$229	Rp4.122.000
Kamera belakang	US$229	Rp4.122.000
Layar luar	US$379	Rp6.822.000
Layar luar dan kaca belakang	US$509	Rp9.162.000
Layar bagian dalam	US$999	Rp17.982.000
Kerusakan lainnya	US$1.499	Rp26.982.000

Catatan: Konversi rupiah menggunakan asumsi Rp18.000 per dolar AS untuk memudahkan perbandingan, bukan kurs transaksi terkini. Tarif yang dirujuk merupakan estimasi untuk pasar Amerika Serikat.

Kerusakan layar bagian dalam menjadi salah satu pengeluaran terbesar, yakni US$999 atau sekitar Rp17,98 juta. Nilai tersebut setara dengan hampir separuh harga iPhone Duo versi dasar.

Sementara itu, kategori kerusakan lainnya dikenai biaya US$1.499. Kategori ini merujuk pada kerusakan yang tidak dapat ditangani hanya dengan mengganti satu komponen tertentu. Biayanya mencapai sekitar tiga perempat harga pembelian perangkat versi dasar.

Dengan demikian, kerusakan berat dapat membuat pemilik mengeluarkan dana puluhan juta rupiah hanya untuk memulihkan perangkat. Namun, besaran biaya akhir tetap dapat bergantung pada hasil pemeriksaan dan ketentuan layanan yang berlaku.

Berapa Biaya Perbaikan iPhone Duo dengan AppleCare+?

AppleCare+ menawarkan tarif layanan yang lebih rendah untuk sejumlah jenis kerusakan. Berdasarkan rincian yang dilaporkan AppleInsider, layanan baterai tertentu tidak dikenai biaya tambahan, sedangkan perbaikan layar dan kerusakan lain memiliki tarif yang jauh di bawah biaya tanpa perlindungan.

Berikut perbandingan biaya layanan dengan AppleCare+:

• Layanan baterai: US$0 atau gratis untuk layanan yang memenuhi ketentuan.

• Penggantian lapisan pelindung: US$19 atau sekitar Rp342.000.

• Perbaikan kaca belakang: US$29 atau sekitar Rp522.000.

• Perbaikan layar luar: US$29 atau sekitar Rp522.000.

• Perbaikan layar bagian dalam: US$99 atau sekitar Rp1,78 juta.

• Kerusakan tidak disengaja lainnya: US$99 atau sekitar Rp1,78 juta.

• Pencurian atau kehilangan: US$149 atau sekitar Rp2,68 juta untuk layanan penggantian yang memenuhi ketentuan perlindungan.

Perbandingan tersebut menunjukkan selisih yang cukup besar. Untuk kerusakan kategori lainnya, biaya yang dilaporkan turun dari US$1.499 tanpa AppleCare+ menjadi US$99 dengan perlindungan. Selisihnya mencapai US$1.400 atau sekitar Rp25,2 juta, setara penurunan sekitar 93% pada biaya layanan tersebut.

Meski demikian, pengguna tetap perlu memperhitungkan harga paket AppleCare+ itu sendiri. Tarif perbaikan di atas bukan berarti seluruh perlindungan diberikan tanpa biaya, karena pelanggan harus memenuhi ketentuan paket dan membayar biaya perlindungan yang berlaku.

Cara Memeriksa dan Mendaftarkan AppleCare

Pengguna dapat memeriksa pilihan perlindungan melalui menu pengaturan perangkat Apple. Ketersediaan paket dan opsi pendaftaran dapat berbeda berdasarkan model, wilayah, serta kelayakan perangkat.

Untuk memeriksa status perlindungan melalui iPhone atau iPad, pengguna dapat mengikuti langkah berikut:

1. Buka menu Pengaturan.

2. Pilih Umum.

3. Ketuk AppleCare & Garansi.

4. Pilih perangkat yang ingin diperiksa untuk melihat status perlindungan dan pilihan layanan yang tersedia.

Jika opsi pembelian AppleCare muncul, ikuti petunjuk resmi yang ditampilkan untuk mengetahui kelayakan perangkat, harga paket, dan ketentuan pendaftarannya.

Apple juga menjelaskan bahwa garansi terbatas standar tidak mencakup kerusakan akibat kecelakaan, seperti perangkat terjatuh, atau penurunan kapasitas baterai akibat pemakaian normal. Pengguna dapat memeriksa ketentuan garansi dan layanan melalui laman resmi Apple Support.

Sebelum memutuskan membeli AppleCare+, calon pemilik iPhone Duo sebaiknya membandingkan biaya paket dengan risiko kerusakan yang mungkin terjadi. Tarif perbaikan yang tinggi menjadi salah satu pertimbangan penting, terutama bagi pengguna yang ingin mengendalikan biaya kepemilikan perangkat dalam jangka panjang.

 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.