Advertisement
Telkom Pastikan Jaringan IndiHome dan Telkomsel Sudah Kembali Normal
Pendar cahaya dari lampu gedung Telkom Landmark Tower, kawasan Gatot Subroto, Jakarta Selatan. - tlt.co.id
Advertisement
Harianjogja.com, JAKARTA - PT Telkom Indonesia Tbk. (TLKM) mengumumkan layanan IndiHome dan layanan Telkomsel telah pulih seperti sedia kala.
Vice President Corporate Communication Telkom Pujo Pramono mengatakan seluruh layanan TelkomGroup baik layanan internet bergerak maupun layanan internet tetap, yang sempat mengalami penurunan kualitas akibat gangguan sistem komunikasi kabel laut JaSuKa ruas Batam - Pontianak hari Minggu lalu (19/9/2021), saat ini sudah kembali normal.
Advertisement
Pelanggan IndiHome dan pelanggan Telkomsel dapat mengakses seluruh layanan seperti sedia kala.
“Hingga hari ini [Jumat, 24/9/2021] kapasitas bandwidth telah mencapai target pemulihan 100 persen layanan, seiring dengan bertambahnya kapasitas sebesar 1Tbps kemarin malam,” kata Pujo dalam siaran pers yang diterima JIBI.
Pulihnya 100 persen kedua layanan, kata Pujo, tidak terlepas dari keberhasilan Telkom dalam meningkatkan kapasitas jaringan melalui pengaktifan jalur alternatif, khususnya untuk jalur komunikasi ke wilayah tertentu seperti Kalimantan, Sulawes, dan Papua.
Pujo mengatakan sumber gangguan berasal dari titik sekitar 1,5 Km lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter bawah permukaan laut.
Telkom tengah melakukan penyiapan tim, cableship, dan segala kebutuhannya untuk mempercepat proses penyambungan kabel.
“Diperkirakan untuk perbaikan kabel laut ini akan selesai pada minggu kedua Oktober bahkan bisa lebih cepat,” kata Pujo.
Sementara itu, Vice President Marketing Management Telkom E. Kurniawan mengatakan bagi pelanggan IndiHome yang terdampak, putus kabel, akan mendapat kompensasi sesuai dengan ketentuan pada kontrak berlangganan masing- masing pelanggan.
“Selain itu juga terkait dengan pembayaran tagihan IndiHome, Telkom akan memberlakukan kebijakan bebas denda dan pengunduran batas akhir pembayaran hingga 25 September 2021," kata Kurniawan.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber : JIBI/Bisnis.com
Advertisement
Berita Lainnya
Advertisement
Pemberantasan Judi Online, Pemblokiran Disebut Kementerian Komdigi Tidak Manjur
STNK Mobil Anda Bisa Kena Blokir, Ini Cara Mengeceknya
Fitur Satelit di iPhone Selamatkan Seorang Pendaki di Colorado
Infinix Luncurkan Ponsel Baru HOT 60i Bertarung di Pasar Rp1 Jutaan
Advertisement
Resmi, Google Veo 3 Hadir di Indonesia
Meta Siapkan Chatbot AI yang Memungkinkan Kirim Pesan Tanpa Diminta
Duh, Ratusan Ribu Rekening dan Nomor Seluler Terindikasi Judol
Xiaomi Redmi Pad 2 Meluncur, Harga Mulai Dibawah Rp2 Juta
Lagu di Spotify Kini Bisa Dibagikan dengan Audio ke Stories Instagram
Advertisement
Alami Sejumlah Masalah, Pengguna Xiaomi 12T Diminta Tak Update OS Hyper OS versi Terbaru
Doppl dari Google Labs, Aplikasi yang Dapat Penuhi Kebutuhan Fashion
Motorola Turunkan Harga Ponsel Baru Jadi Rp2,39 Juta
Nothing Phone 3 Resmi Diluncurkan, Ini Spesifikasi dan Harganya
Pabrik BYD di Brazil Mulai Produksi
Advertisement
Redmi Note 14 Turun Rp400.000, Cek Harga Smartphone Xiaomi Terbaru Juli 2025
Berita Pilihan
Advertisement
Banjir di Kawasan Puncak Bogor, Satu Orang Meninggal Dunia dan 2 Masih Hilang
Advertisement
Jalur Hiking Merapi di Argobelah Klaten Kian Beragam dengan Panorama Menarik
Advertisement
Berita Populer
- Cek Jalur Trans Jogja ke Lokasi Wisata di Jogja
- Bencana Kekeringan Melanda Bantul, Sumber Air Mengering, Warga Trimurti Andalkan Bantuan Droping Air Setiap Hari
- Jadwal DAMRI Jogja ke Semarang Hari Ini
- Top Ten News Harianjogja.com, Minggu 6 Juli 2025: Kasus Mas-mas Pelayaran, Kapolda DIY Digugat hingga Sekolah Kekurangan Siswa
- Perizinan Penambangan di DIY Dibatasi Sebulan, Penggunaan Alat Disesuaikan dengan Lokasi Tambang
Advertisement
Advertisement
