Chery Recall 53.882 Mobil di China, Ini Penyebabnya

Harianjogja.com, JOGJA—Chery menarik kembali atau melakukan recall terhadap 53.882 unit kendaraan di China setelah regulator menemukan potensi masalah pada proses pengelasan poros roda belakang. Kampanye tersebut mencakup sejumlah mobil dari lini Chery Tiggo 5x dan Omoda yang diproduksi pada periode 6 Juni 2022 hingga 31 Desember 2023.

Pengumuman penarikan kendaraan disampaikan Administrasi Negara untuk Regulasi Pasar China (SAMR) pada 6 November 2026. Berdasarkan pemberitahuan regulator, program recall dengan nomor S2026M0146V mulai berlaku pada 27 November 2026.

Masalah yang ditemukan berkaitan dengan sambungan antara lengan poros roda belakang atau trailing arm dan selongsongnya. Proses pengelasan pada bagian tersebut diduga tidak sempurna sehingga sambungan berisiko gagal dalam kondisi tertentu.

Jika sambungan las terlepas, kendali roda belakang dapat terganggu dan meningkatkan risiko kecelakaan. Karena itu, Chery diminta melakukan pemeriksaan terhadap kendaraan yang masuk dalam cakupan recall dan mengganti komponen apabila terbukti berasal dari kelompok produksi yang bermasalah.

Cacat Pengelasan Berpotensi Ganggu Kendali Mobil

SAMR menjelaskan persoalan tersebut bersumber dari proses manufaktur poros roda belakang. Pemeriksaan menemukan kemungkinan adanya peleburan material yang tidak sempurna atau penetrasi pengelasan yang tidak lengkap pada sambungan trailing arm dengan selongsong.

Dalam kondisi ekstrem, hasil pengelasan yang kurang sempurna itu berpotensi tidak mampu menahan beban kendaraan. Apabila sambungan mengalami kegagalan, posisi dan kendali roda belakang dapat terpengaruh.

Kondisi tersebut berisiko mengurangi stabilitas kendaraan ketika melaju. Gangguan pada kendali roda juga dapat meningkatkan kemungkinan terjadinya kecelakaan lalu lintas.

Namun, jumlah 53.882 unit merupakan cakupan kendaraan yang masuk program recall, bukan berarti seluruh mobil tersebut dipastikan mengalami kerusakan. Regulator dan pabrikan akan melakukan pemeriksaan untuk mengidentifikasi komponen yang berasal dari kelompok produksi bermasalah.

Chery akan memeriksa kode tanggal produksi pada poros roda belakang setiap kendaraan yang masuk daftar penarikan. Apabila hasil pemeriksaan menunjukkan komponen termasuk kelompok yang terdampak, pabrikan akan mengganti poros roda belakang secara gratis.

Pemilik kendaraan akan menerima pemberitahuan melalui pesan singkat dan surat tercatat. Mereka juga dapat menghubungi layanan pelanggan Chery atau mendatangi bengkel resmi untuk memperoleh informasi mengenai pelaksanaan recall.

Program tersebut memberikan kesempatan bagi pemilik kendaraan untuk memastikan kondisi komponen mobilnya tanpa harus menanggung biaya pemeriksaan maupun penggantian komponen yang masuk dalam ketentuan recall.

Recall di Malaysia Mencakup 8.878 Unit Omoda 5

Pengumuman recall di China muncul setelah persoalan poros roda belakang Omoda 5 menjadi perhatian di Malaysia. Pada 6 Oktober 2026, sebuah Omoda 5 dilaporkan mengalami insiden ketika poros roda belakangnya terlepas saat kendaraan dikemudikan.

Chery Malaysia kemudian mengumumkan kampanye penarikan kendaraan yang mencakup 8.878 unit Omoda 5 varian C dan H. Pemilik kendaraan yang masuk dalam daftar tersebut memperoleh pemeriksaan serta penggantian komponen secara gratis di pusat servis resmi Chery.

Dalam pelaksanaannya, Chery Malaysia menyatakan akan menghubungi pemilik kendaraan yang terdampak. Konsumen juga dapat memeriksa status kendaraannya melalui nomor identifikasi kendaraan atau Vehicle Identification Number (VIN) di situs resmi Chery Malaysia.

Meski kedua kampanye recall sama-sama berkaitan dengan poros roda belakang, jumlah kendaraan di Malaysia dan China merupakan cakupan penarikan yang berbeda. Regulator China tidak menyatakan bahwa kedua kampanye tersebut memiliki kelompok produksi atau penyebab teknis yang sama. Karena itu, hubungan langsung antara insiden di Malaysia dan temuan produksi yang menjadi dasar recall di China belum dapat dipastikan.

Chairman Chery Sampaikan Permintaan Maaf

Persoalan kualitas kendaraan tersebut juga mendapat perhatian pimpinan Chery. Chairman sekaligus Presiden Chery, Yin Tongyue, sebelumnya menyampaikan permohonan maaf secara terbuka terkait masalah kualitas produk Chery di Malaysia.

Permintaan maaf itu disampaikan dalam acara World Intelligent Connected Vehicles Conference pada 21 Oktober 2026. Paultan mengungkapkan bahwa Yin mengakui adanya persoalan kualitas produk di Malaysia dan menyatakan telah menyampaikan permintaan maaf kepada Menteri Investasi, Perdagangan, dan Industri Malaysia.

Yin juga menegaskan pentingnya tanggung jawab perusahaan terhadap konsumen serta kepatuhan terhadap hukum dan kebiasaan di pasar tempat Chery beroperasi.

Melalui kampanye recall di China, Chery akan melakukan pemeriksaan terhadap kendaraan yang masuk dalam daftar penarikan. Pemilik mobil yang menerima pemberitahuan dapat menghubungi layanan pelanggan atau mendatangi bengkel resmi untuk memastikan apakah poros roda belakang kendaraannya perlu diganti.

Pemeriksaan dan penggantian komponen yang masuk dalam kelompok bermasalah dilakukan tanpa biaya. Pelaksanaan recall di China dijadwalkan mulai 27 November 2026.

 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.