Layar iPhone Duo Bermasalah, Apple Ganti Unit yang Rusak

Harianjogja.com, JOGJA—Sejumlah pengguna awal iPhone Duo melaporkan kerusakan pada layar lipat perangkat tersebut. Kerusakan berupa retakan dan garis terang pada layar bagian dalam dilaporkan muncul di sekitar engsel, hanya beberapa jam setelah perangkat digunakan.

Dikutip dari Digital Trends, Sabtu (24/10/2026), laporan kerusakan berasal dari pengguna di Australia, Amerika Serikat (AS), Kanada, dan Tiongkok. Meski beberapa laporan memperlihatkan pola kerusakan yang serupa, belum ada bukti yang memastikan masalah tersebut merupakan cacat produksi secara luas.

Salah satu pengguna di Australia mengaku layar iPhone Duo miliknya retak setelah dibuka kurang dari 20 kali. Pengguna tersebut mengatakan kerusakan terjadi ketika perangkat sedang dibuka untuk diperlihatkan kepada temannya, tanpa tanda kerusakan fisik yang terlihat sebelumnya.

Apple dilaporkan telah mengganti unit yang rusak tersebut. Namun, masih terlalu dini untuk menyimpulkan apakah kerusakan itu berkaitan dengan desain perangkat, proses produksi, atau faktor lain.

Retakan Layar iPhone Duo Muncul di Sekitar Engsel

Hal yang menjadi perhatian adalah lokasi kerusakan yang dilaporkan sejumlah pengguna. Foto yang beredar menunjukkan retakan di sekitar garis lipatan layar bagian dalam, disertai garis terang yang menyerupai barisan piksel bermasalah.

Seorang pengguna Reddit menduga layar bagian dalam mengalami tekanan atau terjepit di sekitar engsel. Pengguna lain mengemukakan kemungkinan adanya masalah pada toleransi perakitan atau komponen engsel.

Namun, dugaan tersebut belum dikonfirmasi Apple sebagai penyebab kerusakan. Setidaknya satu laporan menyebut layar rusak ketika perangkat dibuka, bukan ketika dilipat.

Sejumlah foto perangkat yang diduga mengalami kerusakan juga beredar dari Tiongkok. Meski demikian, latar belakang sebagian laporan tersebut belum diketahui secara jelas sehingga faktor lain, termasuk kemungkinan kerusakan akibat penggunaan, belum dapat dikesampingkan.

Belum Ada Bukti Masalah Terjadi pada Semua Unit

Di sisi lain, sejumlah pengulas telah melakukan pengujian dengan membuka dan melipat iPhone Duo berulang kali tanpa mengalami kerusakan serupa. Salah satu pengujian yang dilaporkan sebelumnya melibatkan lebih dari 32.000 kali lipatan pada perangkat uji, tanpa kegagalan engsel yang berarti.

Hasil pengujian tersebut tidak serta-merta membuktikan seluruh unit aman dari kerusakan. Namun, temuan itu juga menunjukkan belum ada dasar untuk menyimpulkan bahwa semua iPhone Duo memiliki masalah yang sama.

Hingga laporan Digital Trends diterbitkan, Apple belum memberikan pernyataan publik mengenai laporan kerusakan layar tersebut. Jumlah pasti perangkat yang terdampak, penyebab kerusakan, serta kemungkinan adanya masalah produksi yang lebih luas masih belum diketahui.

Untuk saat ini, laporan tersebut masih berupa sejumlah kasus awal yang perlu ditelusuri lebih lanjut. Pemeriksaan perangkat yang rusak dan penjelasan resmi dari Apple akan diperlukan untuk mengetahui apakah kerusakan berkaitan dengan desain, produksi, atau faktor lainnya.

 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.