Gangguan Massal, ChatGPT Error dan Login Gagal, OpenAI Konfirmasi

Harianjogja.com, JOGJA—Platform kecerdasan buatan populer milik OpenAI, ChatGPT, dilaporkan mengalami gangguan massal (down) pada Rabu (15/7/2026) pagi. Gangguan ini berdampak langsung pada produktivitas pengguna yang mengandalkan AI tersebut untuk aktivitas harian mereka.

Berdasarkan penelusuran yang dilakukan, akses ChatGPT versi desktop atau PC sama sekali tidak dapat dibuka dan hanya menampilkan informasi tertulis berupa pesan galat teknis, yakni "upstream connect error or disconnect/reset before headers. reset reason: connection termination".

Sementara itu, ChatGPT versi mobile melalui ponsel pintar terpantau masih bisa diakses, meskipun membutuhkan waktu yang cukup lama saat memproses permintaan dengan keterangan "permintaan ini butuh waktu lama".

Tumbangnya layanan ini juga memicu keramaian di media sosial X. Banyak pengguna yang melaporkan hal serupa dan membagikan testimoni mereka. Akun @zantruly mencuitkan bahwa ChatGPT sedang mengalami gangguan, di mana ia baru menyadarinya saat hendak membuat sebuah meme.

Sementara itu, akun @atsvisuals_ terkejut dengan menuliskan pertanyaan apakah ChatGPT benar-benar sedang down. Akun @DarkWebInformer juga mengabarkan bahwa ChatGPT sedang mengalami gangguan bagi banyak orang, di mana pengguna menemui pesan galat berupa kegagalan koneksi hulu (upstream) dan waktu koneksi habis saat mengakses situs resminya.

Kondisi ini diperkuat oleh data dari situs pemantau digital Downdetector yang melaporkan adanya masalah pada ChatGPT versi desktop dengan 68 laporan yang masuk dari pengguna. Menanggapi kendala ini, OpenAI akhirnya memberikan konfirmasi resmi.

Dikutip The Verge, OpenAI melalui laman resmi status layanannya membenarkan adanya lonjakan error yang memengaruhi platform mereka. Pihak perusahaan menyatakan bahwa mereka tengah menyelidiki masalah kegagalan log masuk (login) serta gangguan intermiten yang saat ini sedang berdampak pada pengguna ChatGPT.

Gangguan ini menjadi pengingat betapa pentingnya layanan AI seperti ChatGPT dalam aktivitas sehari-hari, mulai dari pekerjaan hingga pendidikan. Para pengguna berharap OpenAI dapat segera mengatasi masalah ini agar produktivitas tidak terganggu lebih lama.

Belum ada informasi kapan layanan ChatGPT akan pulih sepenuhnya, tetapi OpenAI berjanji akan terus memberikan update melalui laman status resmi mereka. Sementara itu, pengguna disarankan untuk menggunakan versi mobile yang masih berfungsi meski dengan keterbatasan kecepatan.

Kasus ini juga menjadi pelajaran bagi pengguna untuk memiliki alternatif AI lain jika terjadi gangguan serupa di masa depan. Semoga ChatGPT segera kembali normal dan dapat digunakan kembali dengan lancar oleh seluruh pengguna di dunia.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Harian Jogja, dan edisi cetak versi elektronik kami hadir di Epaper Harian Jogja.